Glossar

e-Commerce

"E-Commerce" ist die Abkürzung für den Begriff "Electronic-Commerce". Mit dem E-Commerce wird die Bestellung und Bezahlung von Dienstleistungen oder Waren über das Internet bezeichnet.

Benutzer und Anbieter treten also über einen Online Dienst in Kontakt und wickeln ein Geschäft ab. So ist zum Beispiel gerade das Online-Shoping dem E-Commerce unterzuordnen. Aber auch das so genannte Business-to-Business, die Geschäftsabwicklung zwischen zwei Unternehmen, ist eine Form des E-Commerce.

Desweiteren fällt auch der kostenpflichtige Download von Programmen aus dem Internet unter den Begriff des E-Commerce, sowie auch der Handel von Aktien über das World Wide Web. Gerade für Unternehmen, die die Form des E-Commerce nutzen, eröffnen sich diverse Vorteile, wie zum Beispiel die Individualisierung von Kundenbeziehung oder auch die größere Absatzmöglichkeit der angebotenen Produkte.